お客様、ご担当者にメリットをご提供するのが仕事

監視カメラのご担当者様は、日中お留守の方が多く、何度もお電話することが度々です。
どんな業態の会社か概要はWebで見て、お電話である程度お話を聞いてから伺っているつもりです。

会社に伺い、お会いしたら、業態のイメージが違うこともあります。
いろいろな方にお会いするので、技術にお詳しい方から、IPカメラの経験がほとんど無い方もいらっしゃいます。
その方にメリットのある「何か」が私が提供できるかが大事だと思っています。

それには、その方のご希望を理解することが第一歩です。
その希望に沿える情報や力があるかが第二歩です。

問題は、ご希望を理解できない、焦点が絞れないことがあることです。
いろいろお話を聞いて、糸口を探します。

その糸口から、お客様やご担当者のメリットを探す日々です。
私にできること、出来ないこと、お客様の真のメリットとは何かを考えて行きたいと思います。

 

小林